Kullanım Koşulları

Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, hizmet sağlayıcı English with Uğur ile web sitesini ziyaret eden, başvuru yapan, eğitim programına kayıt olan öğrenci veya veli/vasi arasındaki kullanım esaslarını düzenler.

Hizmetler; yüz yüze ve online İngilizce dersleri, grup ve birebir programlar, atölyeler, seviye değerlendirmeleri ve EWU LMS çalışmalarını kapsayabilir.

Başvuru ve kayıt

• Başvuru sırasında güncel ve doğru bilgi verilmelidir.
• 18 yaş altındaki öğrenciler için kayıt ve gerekli onaylar veli/vasi tarafından verilir.
• Ön kayıt formu tek başına kesin kayıt veya kontenjan garantisi oluşturmaz.
• Kesin kayıt; program, takvim, ücret ve ödeme koşulları onaylandığında tamamlanır.
• Yaş, seviye, sınıf uyumu ve kontenjan dikkate alınarak farklı bir program önerilebilir.

Programlar ve ders düzeni

Ders günleri, saatleri, toplam süre, sınıf mevcudu, materyaller ve program başlangıç-bitiş tarihleri ilgili program sayfasında veya kayıt görüşmesinde bildirilir. Talebe, seviye dağılımına ve zorunlu koşullara göre öğretmen, ders saati veya sınıf düzeninde makul değişiklik yapılabilir; değişiklikler veli/öğrenciyle paylaşılır.

Ücret ve ödeme

• Geçerli ücret ve kampanyalar Ücretler sayfasında veya kayıt görüşmesinde belirtilir.
• Online kart ödemeleri iyzico'nun güvenli sayfasında tamamlanır; kart bilgileri English with Uğur tarafından görülmez veya saklanmaz.
• Varsa taksit planı, son ödeme tarihleri ve kampanya şartları ödeme öncesinde açıklanır.
• Ödeme tamamlanmadan kontenjan kesinleşmeyebilir.

Devam, telafi ve öğrenci sorumluluğu

Öğrencinin derslere zamanında katılması, verilen çalışmaları takip etmesi ve sınıf güvenliğini bozacak davranışlardan kaçınması beklenir. Öğrenci kaynaklı devamsızlık ve telafi koşulları program türüne göre değişebilir; sağlık veya mücbir sebep durumları kurumla ayrıca değerlendirilir.

EWU LMS ve hesap güvenliği

• Hesap bilgileri yalnızca ilgili öğrenci tarafından kullanılmalıdır.
• Şifreler üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Öğrenci içerikleri izinsiz kopyalayamaz, yayımlayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
• Planlı bakım veya teknik arıza sırasında erişimde geçici kesintiler olabilir.

Fikri mülkiyet

Web sitesi, ders materyalleri, videolar, görseller, çalışma sayfaları, marka ve EWU LMS içerikleri üzerindeki haklar English with Uğur'a veya ilgili lisans sahiplerine aittir. İçerikler yazılı izin olmadan çoğaltılamaz, satılamaz veya kamuya açık biçimde paylaşılamaz.

İptal, iade ve cayma

İptal ve iade başvuruları, ödeme yöntemi ve programın başlangıç durumuna göre değerlendirilir. Ayrıntılı oranlar, başvuru yöntemi ve cayma hakkı için İptal ve İade Politikası'nı inceleyin. Emredici tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

Sorumluluk ve mücbir sebepler

Doğal afet, salgın, kamu otoritesi kararı, uzun süreli altyapı kesintisi ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri durumlarda program ertelenebilir, telafi edilebilir veya mümkünse online yürütülebilir. Öğrencinin kendi cihazı, internet bağlantısı veya yanlış bilgi beyanından kaynaklanan aksaklıklardan kurum sorumlu tutulamaz.

Uyuşmazlık ve iletişim

Öncelikle info@englishwithugur.com üzerinden çözüm aranır. Tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru hakkı saklıdır.